Saltar al contenido

Términos y condiciones

Las reglas de compra y de consignación en Pequeloop.

BORRADOR: texto provisional pendiente de aprobación del cliente y revisión jurídica.

Compra

  • La compra se realiza directamente en la web de Pequeloop. Otros canales externos solo dan visibilidad.
  • Cada prenda es una unidad única. Al confirmarse el pago pasa a Vendida y deja de estar disponible.
  • Durante el checkout la prenda queda reservada 15 minutos; si el pago no se completa, la reserva se libera sola.
  • Medios de pago: Tarjeta débito o crédito, PSE, Nequi / Daviplata.
  • Errores de descripción o de envío: ver Cambios y devoluciones.

Consignación

  • Criterios de aceptación: ver criterios de recepción. Pequeloop selecciona qué prendas acepta.
  • Clasificación: estados A (Excelente), B+ (Muy buen estado) y B (Buen estado). C no se publica.
  • Participación 50/50 sobre el precio efectivo de venta.
  • Descuentos de hasta 10 % sin autorización adicional; los superiores requieren autorización previa y escrita.
  • Pago a la consignante dentro de 30 días después de la venta, una vez confirmado el pago del comprador.
  • Permanencia mínima de 60 días calendario desde la publicación.
  • Donación únicamente con autorización escrita.
  • La consignación no garantiza venta.
  • Pérdida o daño de prendas bajo custodia de Pequeloop:
  • Prendas no aceptadas: siguen siendo de su propietaria y puede retirarlas. Ninguna prenda se dona o se destina a otro proceso sin su autorización.

Contrato de consignación: se podrá consultar y descargar aquí antes de entregar tus prendas.

Datos personales

¿Tienes una duda sobre esta política?

Escríbenos a hola@pequeloop.com o por WhatsApp (abre WhatsApp en una pestaña nueva).

Resolver una duda (abre WhatsApp en una pestaña nueva)